ご意見/ご要望

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    対応状況 (ビリヤード)

    「2023年8月6日 09:20」の意見/要望
    ビリヤード台について、
    ボールをセットする際にラシャにマークが付いていますが、剥がれたり位置がズレたりでセットできません。日頃、専属プロは何をする為に出勤しているのですか?最低限の仕事をしてもらわないと、利用客が減りますよ。

    「2023年9月6日 17:08」の意見/要望
    いつも楽しく利用させて頂いております。
    貝塚店のビリヤードを主に利用しておりますが、ラシャの傷みが著しく感じます。時にはプレーにも影響する様なものですので、ラシャ交換をお願いしたいです。
    多種多様な要望にもお応え頂き、経営状況等大変な部分もお有りかと存じますが、VIPフロアの四台だけでもお急ぎ頂けるとありがたいです。
    宜しくお願い致します。

    • 洛西店 真野店 貝塚店 大和高田店
    • ビリヤード

    ビリヤードラシャの張替状況

    対応中です パワーアップ計画で詳しくみる

    四階にも扇風機付けて下さい、暑くてたまりません

    • 貝塚店
    • ビリヤード

    貝塚店の四階に扇風機を設置いたしました

    ご意見ありがとうございました お辞儀

    ビリヤードのお客様より
    ロールスクリーンの隙間から光が入ってしまい、プレーに支障が出ます。

    • 真野店
    • ビリヤード

    これまで精一杯の対応をしてまいりましたが、これ以上の対応は難しそうです

    ご意見ありがとうございました お辞儀

    申し訳ございません。

    真野店のお客様より
    大幅値上げしてもらっても良いのでつぶさないでください。

    • 真野店
    • ビリヤード

    全力でがんばりますが、真野店は閉店も選択肢に入っております

    ご意見ありがとうございました お辞儀

    引き続き営業できるよう努力いたしますので、ご協力をお願い申し上げます。

    2020/11/08 20:31のご意見/ご要望
    ビリヤード台の水平がとれてないので、玉がまっすぐ転ばない。

    • 大和高田店
    • ビリヤード

    調整完了いたしました

    ご意見ありがとうございました お辞儀

    2019/11/20 18:45のご意見/ご要望

    ビリヤードの照明暗くないですか?

    • 真野店
    • ビリヤード

    全台交換いたしました

    対応しました パワーアップ計画で詳しくみる

    2019/08/31 20:57のご意見/ご要望

    夏場熱いのでなんとかして。

    • 真野店
    • ビリヤード

    ビリヤード各席に大型扇風機をつけました

    対応しました パワーアップ計画で詳しくみる

    真野店常連様よりご意見/ご要望

    ガラステーブルが邪魔でキューがあたります。

    • 真野店
    • ビリヤード

    小さいテーブルに変更しました

    対応しました パワーアップ計画で詳しくみる

    2019/7/30 16:40のご意見/ご要望

    ・ハンガー(洋服掛け)が欲しいです。
    ポール式はスペース的に無理でしょうから、壁にフックとプラスチックハンガーの簡易なもので結構です。
    1台につき2組程度あれば十分なのですが。

    • 真野店
    • ビリヤード

    ハンガー、コート掛けを設置いたしました

    対応しました パワーアップ計画で詳しくみる

    準備しようと思います

    ご意見ありがとうございました お辞儀

    気温が下がってきて厚着をされる時期までには対応できると思います。

    常連様からのご意見/ご要望

    エアコンの調子が悪い。

    • 真野店
    • ビリヤード ダーツ 漫画喫茶

    ビリヤード、ダーツ、漫画喫茶のエアコンをリニューアル

    対応しました パワーアップ計画で詳しくみる

    ビリヤードのハウストーナメントを開催して欲しい。

    • 洛西店 久御山店 真野店 貝塚店 大和高田店
    • ビリヤード

    ハウストーナメントを復活します

    ご意見ありがとうございました お辞儀

    6月から毎月1回各店舗持ち回りにて川端プロ・高木プロ参加のハウストーナメントを復活したいと思います。

    川端プロのノーハンデバトルと高木プロのB・C・L戦も毎月1回各店舗持ち回りにて開催しておりますので、そちらも是非ご参加ください。

    関連情報

    2017年1月10日 0:02のご意見/ご要望
    サイクロップボールを数セット入れてもらえないでしょうか。

     

    2016年6月16日 17:13のご意見/ご要望
    ビリヤードのボールについてですが、4Fの4台だけでもサイクロップボールを入れてもらえないでしょうか?
    よろしくお願いしますm(__)m

    • 久御山店
    • ビリヤード

    久御山店に1セットご用意いたしました

    ご意見ありがとうございました お辞儀

    サイクロップボールをご利用の際は、スタッフまでお申し付けください。

    2017年1月15日 0:13のご意見/ご要望

    煙草の煙が充満します。空調を強化するか、空気清浄機を設置してほしいです。

    • 大和高田店
    • ビリヤード

    故障していたので修理いたしました

    ご意見ありがとうございました お辞儀

    大和高田店の換気システムは、3台の大型シロッコファンにて稼働しております。
    調査の結果、1台のファンベルトが切れており、ファンが回っていませんでした。
    また、他の2台のファンベルトもたわみがでておりましたので、3台ともファンベルトを交換いたしました。
    これにより、タバコの煙の充満は改善されております。
    教えていただきありがとうございました。

    2016年2月13日 13:55のご意見/ご要望

    ビリヤードのVIPルームについてですが、
    ビリヤードとカラオケの間に、扉等の防音壁を作らないと、
    VIPルームなんて名ばかりで、VIPルームとは到底言えません。
    よろしくお願いしますm(__)m

    • 貝塚店
    • ビリヤード

    ご要望ありがとうございます

    努力してみます

    改善できるよう努力いたします。

    2015年12月15日 20:32のご意見/ご要望

    北摂に出店のご予定はないのでしょうか?

    • 洛西店 久御山店 真野店 高槻店 貝塚店 大和高田店
    • ビリヤード

    北摂での出店について

    ご意見ありがとうございました お辞儀

    カラオケ店の閉店物件等あれば前向きに検討させていただきます。

    2015年12月18日 22:46のご意見/ご要望

    ビリヤードフロアに禁煙台を設定してください。(分煙化できませんか?)

    • 真野店
    • ビリヤード

    真野店ビリヤードの禁煙/分煙について

    努力してみます

    真野店のビリヤード・ダーツフロアのレイアウト上、現在のところ禁煙台の設置や分煙化は難しいです。

    洛西店での禁煙フロアはご好評いただいておりますが、貝塚店の禁煙フロアはほぼ稼働しておりません。真野店のお客様の中で、ビリヤードの禁煙スペースを望む方がどのくらいいらっしゃるか分かれば、もう少し前向きに検討できるかもしれません。

    匿名でのご意見/ご要望に対しての対応には限界がありますので、実名・連名にてご連絡いただけますと幸いです。

    2015年5月19日 21:19のご意見/ご要望、他

    いつも快適に遊ばせていただいて有難うございます。
    洛西店の2階のラシャをそろそろ張り替えて戴けませんか?
    穴が開いていてブレイクをすると場外へ何度も飛び出してしまいます。
    早急にご対応お願いします。

    • 洛西店
    • ビリヤード

    6/14 ラシャの張り替え完了

    対応しました パワーアップ計画で詳しくみる

    6/2 ラシャの張り替え作業開始

    対応しました パワーアップ計画で詳しくみる

    久御山店のお客さんでビリヤード元プロの岡崎さんが亡くなられました。ついては七月四日のハウストーナメントでは、岡崎さんの追悼を掲げて開催していただけませんか。写真を飾るだけでも良いですから宜しくお願いします。

    • 久御山店
    • ビリヤード

    ご提案内容につき高木プロに指示をいたしました

    対応しました パワーアップ計画で詳しくみる

    アソビバへ、行くようになって早いもので4か月めです。
    川端、高木プロにプロの根性と言うか仕事に対する熱心さを見たのでここにその例を書き込んでおきます。
    試合の時やチャレンジマッチが済んで、帰ろうとした時すでに勤務時間が過ぎていたのですが、ハウスキューを1本づつ傷や汚れ、タップの不具合などのチェックをしていました。

    色んなプロを知っていて、所属の店でさえそんな手間のかかる事をしているプロを見た事がありません。
    自分の道具を大切にするのは当然の事ですが、お客さんの使うものにまで目が行く、これが本当の仕事に対する姿勢なのかも知れないと考えさせられました。

    • 大和高田店
    • ビリヤード

    励ましのお言葉ありがとうございます

    ご意見ありがとうございました お辞儀

    今後とも、あそびばをよろしくお願いいたします。

    高木プロが大和高田店に来る回数が非常に少ない。
    どうにかスケジュール調整してください。

    • 大和高田店
    • ビリヤード

    高木プロ来店予定について

    対応できませんでした お辞儀

    申し訳ありません。
    現在高木プロは、契約店舗が洛西店・真野店・貝塚店のみのため、久御山店・大和高田店へはハウストーナメント開催時以外の来店予定はありません。

    今後、久御山店・大和高田店へも来店できるよう検討いたします。